1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والدولة والمدينة.
- بيانات الدراسة أو العمل التي يضيفها المتقدم داخل نماذج البرامج أو المنح.
- المستندات التي يرفعها المستخدم اختياريًا، مثل السيرة الذاتية.
- بيانات تقنية أساسية لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام، مثل وقت الطلب وعنوان IP عند تفعيل النظام.
2. لماذا نستخدم البيانات؟
- مراجعة طلبات التسجيل والمنح والتواصل مع المتقدم.
- الرد على الاستفسارات وإدارة حالة الطلب داخل لوحة التحكم.
- إدارة سجلات الشهادات والكارنيهات والتحقق منها بالكود.
- حماية الموقع، منع الرسائل المزعجة، وتحسين تجربة الاستخدام.
3. الأساس والمدة
- نعالج البيانات لتنفيذ طلب المستخدم، والتواصل بشأن البرامج، وبناءً على الموافقة الظاهرة في النماذج.
- نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لإدارة الطلب أو السجل، ثم نحذفها أو نقللها عندما لا تعود مطلوبة، ما لم توجد حاجة قانونية أو إدارية مشروعة للاحتفاظ بها.
4. مشاركة البيانات والخدمات الخارجية
- لا نبيع البيانات الشخصية للمعلنين.
- قد نستخدم مزودي خدمة لتشغيل الموقع، مثل Hostinger للاستضافة والبريد، وCloudinary لتخزين الصور والملفات، وخدمات الحماية أو الإرسال الإلكتروني.
- لا يحصل مزود الخدمة إلا على البيانات اللازمة لأداء خدمته وفق إعدادات النظام.
5. الشهادات والكارنيهات
- نتائج التحقق لا تُدرج في محركات البحث.
- تُخزن ملفات الشهادات والكارنيهات في مساحة محمية، ويُسمح بالوصول إليها بعد إدخال كود صحيح ومن خلال رابط مؤقت عند تفعيل النظام.
- قد تظهر نتيجة التحقق بيانات أساسية مثل اسم صاحب المستند، اسم البرنامج، تاريخ الإصدار والحالة.
6. ملفات الارتباط والقياس
- قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والأمان واللغة.
- لن نفعّل أدوات تحليل أو تسويق غير ضرورية دون تحديث هذه السياسة وإظهار الاختيارات المطلوبة للمستخدم.
7. حقوقك
- يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما يكون ذلك ممكنًا.
- يمكنك سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت.
- لطلب متعلق بالخصوصية، تواصل عبر info@gcacademyeg.com مع توضيح الطلب ووسيلة للتحقق من الهوية.
8. الأمان والتحديثات
- نستخدم صلاحيات وصول، كلمات مرور مشفرة، اتصالات HTTPS، ملفات محمية ونسخًا احتياطية وفق إمكانات النظام.
- لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%، لكننا نراجع الإجراءات ونحدّث هذه السياسة عند تغيير طريقة معالجة البيانات.
التواصل بشأن الخصوصية
لأي سؤال أو طلب متعلق بالبيانات الشخصية، اكتب إلى البريد الرسمي مع توضيح نوع الطلب.
info@gcacademyeg.com